Khi tham gia sử dụng vào một trong những ứng dụng mạng xã hội hay một ứng dụng nào đó bất kỳ nào thì việc gặp phải lỗi đăng nhập hoặc lỗi kết nối là điều hoàn toàn có thể. Một trong những mạng xã hội đang có số lượng người dùng hùng hậu nhất hiện nay chính là Facebook và đôi khi nó cũng không tránh khỏi việc bị lỗi khi mà người dùng cố gắng đăng nhập vào hồ sơ của mình nhưng không được.
Làm thế nào để truy cập vào được Facebook khi bị lỗi đăng nhập
Đối với mỗi tài khoản người dùng trước khi muốn đăng nhập thì nền tảng sẽ yêu cầu bạn cần phải nhập tên và mật khẩu. Một số người dùng có thể đã nhập sai mật khẩu hoặc bị hacker đột nhập vào tài khoản nên không đăng nhập được. Một trường hợp khác nữa chính là do lỗi trên chính nền tảng này.
Trên thực tế có rất nhiều cách để bạn có thể lấy lại được tài khoản vì tùy vào từng tình huống khác nhau mà sẽ có những cách giải quyết khác nhau. Ngoài việc gửi yêu cầu để lấy lại tài khoản thì bạn cũng có thể cài đặt một ứng dụng thứ ba an toàn khác để thực hiện.
Tuy nhiên thì cách cố gắng khôi phục lại tài khoản Facebook trên chính trang của mình sẽ được coi là an toàn hơn rất nhiều so với việc bạn sử dụng thêm một ứng dụng thứ ba.
Lấy lại mật khẩu thông qua thiết bị đã từng đăng nhập
Người dùng có thể lấy lại quyền truy cập vào tài khoản cá nhân thông qua trang ” Khôi phục tài khoản của bạn”. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
+ Truy cập trang khôi phục tài khoản trên website của facebook.com và thực hiện theo những hướng dẫn được đưa ra.
+ Một lưu ý tiếp nữa là bạn phải sử dụng thiết bị di động hoặc là máy tính nào mà trước đó bạn đã từng đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
+ Tìm tài khoản mà bạn muốn khôi phục theo tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại di động.
+ Thực hiện theo các bước hướng dẫn để lấy lại mật khẩu đăng nhập.
Khôi phục tài khoản Facebook thông qua xác nhận của bạn bè
Một lựa chọn tối ưu khác mà Facebook đã cũng cấp để người dùng có thể khôi phục lại tài khoản của mình chính là thông qua sự trợ giúp của bạn bè. Và phương pháp này sẽ chỉ được hoạt động trên PC và bạn nên xác nhận nó với những người bạn mà bạn tin tưởng.
+ Từ máy tính bạn chọn nhấp vào bên dưới ảnh bìa.
+ Chọn “Trợ giúp Tìm kiếm hoặc Hồ sơ Báo cáo”.
+ Chọn “Vấn đề khác” và nhấp vào “Tiếp theo”.
+ Truy cập vào “Khôi phục tài khoản này” và làm theo các bước được chỉ định.
Như vậy với những cách này thì bạn sẽ không cần phải quá lo lắng khi tài khoản Facebook của mình bị lỗi hoặc bị quên mật khẩu.
